РОДИТЕЛЬСКАЯ ГАЗЕТА
В ЗЕРКАЛЕ СТАТИСТИКИ
Лучше молчать, чем оправдываться
Как правильно реагировать на критику,
замечания, оскорбления
Что бы вы ответили, сделали, подумали или
решили про того, кто осмелился бы сказать вам:
“Какой ты бестолковый”.
“Сколько раз тебе повторять одно и то же?”
“Вечно ты споришь (опаздываешь, ноешь, говоришь
глупости …)”.
“Ты плохо одеваешься (говоришь, слушаешь, ходишь
и так далее)”.
“Тебе ничего нельзя доверить”.
“Ты некрасиво причесан (ешь, говоришь,
ходишь…)”.
Вряд ли бы вы смолчали, пропустили мимо ушей и
общались дальше как ни в чем не бывало.
А ведь это далеко не полный перечень тех
замечаний, критических высказываний и
откровенных оскорблений, которые взрослые
произносят ежедневно, общаясь с детьми.
И дети, отвечая на критику, ничем не отличаются от
взрослых. Так же нервничают, расстраиваются,
злятся, грубят в ответ.
Психологи говорят, что подавляющее большинство
людей абсолютно неверно реагируют на критику,
замечания, оскорбления.
Вот так:
Оправдываются в 60 процентах случаев.
Говорят, что они не виноваты, что они хорошие, и
приводят многочисленные доводы в свою защиту.
Почему это ошибка? Во-первых потому, что,
оправдываясь, мы занимаем униженную, похожую на
детскую позицию. Во-вторых, наши оправдания чаще
всего никому не нужны, их не хотят слушать. Если
человек прождал вас полчаса под дождем, то ему,
понятное дело, не до объяснения причин опоздания.
Контратакуют: “Сам такой!”, “От такого
слышу”, “На себя-то посмотрите!” В ответ на
критику сами обрушиваются с критикой в 20
процентах случаев. Действительно, лучше самому
нападать, чем оправдываться, но контратака
всегда провоцирует конфликт. А в конфликте нет
ничего созидательного. Только истраченные нервы
и испорченные взаимоотношения.
Молчат в ответ на критику в 10 процентах
случаев. Мао Цзэдун хорошо сказал: “Когда я
говорил, то всегда проигрывал, а когда молчал –
всегда выигрывал”. Да, лучше молчать, чем
оправдываться и контратаковать. Но психологи
утверждают, что молчать тогда, когда вас
оскорбляют, очень вредно для здоровья: не
отреагировав, вы как бы глотаете оскорбление.
Поэтому разрядиться, хотя бы потом, надо
обязательно. Вот для этого в Японии подчиненные
колотят специальных кукол, имитирующих
начальников.
И только в 5–10 процентах случаев можно услышать
достойный ответ. Достойно реагируя на критику,
замечания, оскорбления, мы не только сохраняем
хорошие отношения и чувство собственного
достоинства, но и становимся со временем
уверенными в себе людьми.
Так что если не можете не критиковать детей –
учите их правильно реагировать на вашу критику,
чтобы они из трудных ситуаций общения с
собственными родителями извлекали для себя
пользу: становились более уверенными в своих
возможностях людьми.
По материалам сайта www.psi.lib.ru
Ваше мнение
Мы будем благодарны, если Вы найдете время
высказать свое мнение о данной статье, свое
впечатление от нее. Спасибо.
"Первое сентября"
|