ТЕРРИТОРИЯ РИСКА

Телефон доверия

– Алло, это Телефон доверия?
– Да, слушаю тебя.
– А что вам можно доверить? Деньги, например, или документы?
– Нам можно доверить мысли, чувства, настроение.
– А куда потом это все девается?
– Никуда, к тебе возвращается.
– А зачем тогда это нужно?
– Тебе возвратится в другом качестве.
– А-а, понял! Это, например, то, что я школу прогулял, а теперь переживаю...

Ежедневно в службу Телефона доверия обращаются дети с одинаковым «зачином»: любовь, одиночество, ссора с другом, непонимание родителей... И так по всей стране, от Калининграда до Камчатки! Но двух одинаковых звонков не бывает – за каждым конкретный ребенок со своей историей и особенной судьбой.
...Мы привыкли делиться проблемами с близкими людьми, но бывают ситуации, когда остаешься один на один со своей бедой. Круг замыкается на тебе самом, и ты уверен, что никакой из привычных и надежных до этой минуты «тылов» – друзья, родители – помочь тебе не в силах.
Телефонный консультант, если он опытен и мудр, никогда «не знает», как разрешить твои трудности, не дает прямых советов, не ставит диагноз, не обещает, «не сходя с места», вмиг все устроить, потому что все мы независимо от возраста и жизненного опыта сами знаем ответы на все свои вопросы. Невидимый собеседник Телефона доверия – это в каком-то смысле ты сам, взглянувший на себя со стороны, пытающийся сформулировать вопросы, которые не смог сам себе задать.